Статья рассказывает о том, что эмоции - это необходимый компонент любого действия, это и есть энергия, направленная на изменение ситуации. Управление эмоциями сводится к реакции на их обнаружение. Рассмотрены четыре реакции на эмоции: игнорирование, удерживание, выражение и преобразование. Длительное удерживание эмоций является «токсичным» для организма.